清远电商

网上惊现教唆Wish买家骗货视频,超1450万条搜索结果让中国卖家崩溃



网上惊现教唆Wish买家骗货视频,超1450万条搜索结果让中国卖家崩溃

一波未平,一波又起。继上个月有关“Wish平台调高产品售价”以及“旺季流量不给力”风波过后,近日,Wish卖家朋友圈号称开年“第一扎”让不少卖家再次“心痛”的无言以对。

究竟是何事呢?

Wish“欺诈视频”达14500000条,新骗术、新借口祸及央池

近日,有Wish卖家向企业电商爆料称,在谷歌里搜索“How to get free stuff from wish.com”即可看到大量的相关视频。

据上述卖家介绍,这是一系列专门教授国外“屌丝”买家如何在Wish上骗取卖家产品的视频教程,搜索结果达到了惊人的14500000条,发布时间跨度从最近一个月到两年之前,从时间来看这个话题以及这种骗术在“屌丝”买家中很有市场与关注度,并且骗术仍在不断的进行更新中,不论是新技术还是新借口都持续出现……

网上惊现教唆Wish买家骗货视频,超1450万条搜索结果让中国卖家崩溃

(Youtube截图)

针对此事,企业电商采访了多位Wish卖家,他们均反映称确有其事,并且还有不少卖家纷纷不幸中招,损失惨重。一卖家无奈的说道:“这些欺诈视频实在令人咬牙切齿,近几天各种恶意退款现象此起彼伏,我的许多产品已经被恶意退款陆续下架了,身边遭受同样不幸的卖家也在接二连三的发生……”另一买家也补充说道:“Wish官方再不去解决这个棘手的问题,恐怕卖家的损失只会更大。”

或超600万买家观看视频,大面积退货卖家表示再不敢出单

企业电商了解到,此前一直有卖家对Wish的相关退货政策持有意见,并多次与Wish官方处进行维权沟通。此次“欺诈视频”的大量传播,引起了Wish卖家强烈的反应。“数据显示,截止日前,已经超过600万人观看了这些教你如何退款的视频,也就说明近600万的买家已经学会了各种花样百出的退款操作了,原以为只是一小部分的传播,今天看到600万的明确数字后,实属惊吓,已经不敢再出单了。”一卖家透露。

网上惊现教唆Wish买家骗货视频,超1450万条搜索结果让中国卖家崩溃


(卖家截图)

企业电商了解到,因欺诈视频受波及的卖家不在少数:

A卖家:“产品发货后,买家说要更改地址,最后万般无奈之下只能退款,目前已经损失了至少2万美金。”

B卖家:“一个买家一下买了8个相同的产品,之后7个以尺码不对、颜色误差等各种理由申请退款。”

C卖家:“还有更奇葩的,产品已经妥投完毕了,买家发来一张照片说产品不合适,物品尚且都还完整的情况下,平台就主动给人家退款了,扎心了。”

……

除此之外,还有卖家爆料:“今天一觉醒来,Wish平台的规则又发生了变化。”他解释说,前天还在因为衣服尺码问题申诉成功,然而今天就不让提交了,内容显示:“你无法为此订单提交申诉,因为您配送的产品尺寸与Wish官方尺码不符。”连日来,卖家们陆续收到退款的邮件不再少数,有的一天多达25封邮件,其中法国及美国买家退款人数占据绝大多数。

网上惊现教唆Wish买家骗货视频,超1450万条搜索结果让中国卖家崩溃

(卖家截图)

官方回应“欺诈视频”已在处理

针对上述卖家所提“欺诈视频”大面积传播致买家退款现象严重的案例,Wish官方对此回应称:“Youtube上涉及引导消费者欺诈的视频已经在处理。”

不过,部分Wish卖家并不买账,他们认为,如果仅仅是处理视频使其减少传播危害的话,这就好比“他人看到你的银行密码了,即使你捂住了别人的眼睛,也依然会牢牢记住你的密码一样,治标不治本。”

(文/企业电商 陈林)


小贴士:想要了解更多Wish平台的相关信息,请扫描下方二维码或关注公众号qyds315!

推荐阅读

最新评论